Supprimer votre compte

En vigueur : 7 octobre 2026

Vous pouvez supprimer votre compte LinkToGroups, ainsi que les données personnelles qui y sont liées, à tout moment — que vous vous soyez inscrit avec une adresse e-mail, avec Google, ou avec Telegram, et que vous utilisiez le site web, les applications mobiles ou notre Mini App Telegram.

Supprimez-le vous-même

Connectez-vous, ouvrez Paramètres du compte et choisissez Supprimer le compte. Si votre compte a un mot de passe, il vous sera demandé, de sorte que personne ne détenant uniquement votre appareil ne puisse le faire. La suppression prend effet immédiatement : vous êtes déconnecté de tous les appareils, et nous envoyons une confirmation à votre adresse e-mail ou Telegram.

Ou demandez-nous

Si vous ne pouvez pas vous connecter, demandez-nous plutôt :

• Inscrit avec e-mail ou Google — envoyez un e-mail à [email protected] depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet "Supprimer mon compte".
• Inscrit avec Telegram (pas d'e-mail sur le compte) — ouvrez LinkToGroups dans Telegram, ce qui vous connecte, et supprimez le compte depuis les Paramètres du compte. Si cela n'est pas possible, ajoutez d'abord une adresse e-mail dans les paramètres de votre compte (nous vous envoyons un code pour confirmer qu'elle vous appartient), puis envoyez-nous un e-mail depuis cette adresse comme ci-dessus. C'est ainsi que nous savons que la demande provient du titulaire du compte et non de quelqu'un qui connaît seulement votre @username.

Nous confirmons la réception dans quelques jours ouvrables et complétons la suppression dans les 30 jours. Si nous ne pouvons pas confirmer que la demande provient du titulaire du compte, nous demanderons plus d'informations avant d'agir.

Ce que nous supprimons

• Votre profil — nom d'affichage, adresse e-mail, mot de passe, bio, site web et pays.
• Le lien vers votre compte Google ou Telegram.
• Vos annonces, qui sont supprimées du répertoire, et vos annonces sauvegardées.
• Vos sessions de connexion sur tous les appareils, et les enregistrements de notifications des appareils connectés à votre compte.

Ce que nous conservons, et pourquoi

• Enregistrements de paiement et de portefeuille — conservés aussi longtemps que la loi fiscale et comptable l'exige (actuellement jusqu'à six ans), puis supprimés.
• Enregistrements des décisions de modération et des rapports — conservés pour une période limitée si nécessaire pour prévenir la fraude et les abus ou pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
• Statistiques agrégées — comptages tels que les vues d'annonces quotidiennes, qui ne vous identifient pas.

Solde du portefeuille. La suppression de votre compte ne rembourse pas automatiquement un solde de portefeuille inutilisé. Si vous en avez un, vous devrez confirmer avant que la suppression ne soit effectuée — contactez-nous d'abord si vous souhaitez en discuter.

La suppression est permanente. Un compte supprimé ne peut pas être restauré. Vous êtes le bienvenu pour vous inscrire à nouveau plus tard, mais vous commencerez avec un nouveau compte vide.

Autres options

• Notifications uniquement — pour arrêter les notifications push sans supprimer votre compte, désactivez-les dans les paramètres de l'application ou dans les paramètres de votre appareil.
• Messages Telegram uniquement — bloquez notre bot Telegram.
• Accès Google — vous pouvez supprimer l'accès de LinkToGroups à votre compte Google sur myaccount.google.com/permissions. Cela arrête les futures connexions Google ; cela ne supprime pas votre compte LinkToGroups.

Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les données que nous détenons et vos droits.