Excluir Sua Conta

Efetivo: 7 de outubro de 2026

Você pode excluir sua conta LinkToGroups e os dados pessoais vinculados a ela a qualquer momento — seja você se inscreveu com um endereço de e-mail, com o Google ou com o Telegram, e seja você usa o site, os aplicativos móveis ou nosso Mini App do Telegram.

Exclua você mesmo

Faça login, abra Configurações da conta e escolha Excluir conta. Se sua conta tiver uma senha, você será solicitado a fornecê-la, para que ninguém que tenha apenas seu dispositivo possa fazer isso. A exclusão entra em vigor imediatamente: você será desconectado de todos os dispositivos, e enviaremos uma confirmação para seu endereço de e-mail ou Telegram.

Ou nos peça

Se você não conseguir fazer login, nos peça em vez disso:

• Inscrito com e-mail ou Google — envie um e-mail para [email protected] do endereço de e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta".
• Inscrito com Telegram (sem e-mail na conta) — abra o LinkToGroups no Telegram, que faz você fazer login, e exclua a conta nas Configurações da conta. Se isso não for possível, adicione um endereço de e-mail nas configurações da sua conta primeiro (enviamos um código para confirmar que é seu), depois nos envie um e-mail desse endereço como acima. É assim que sabemos que o pedido vem do titular da conta e não de alguém que apenas conhece seu @username.

Confirmamos o recebimento dentro de alguns dias úteis e completamos a exclusão dentro de 30 dias. Se não pudermos confirmar que o pedido vem do titular da conta, pediremos mais informações antes de agir.

O que excluímos

• Seu perfil — nome de exibição, endereço de e-mail, senha, biografia, site e país.
• O link para sua conta do Google ou Telegram.
• Seus anúncios, que são removidos do diretório, e seus anúncios salvos.
• Suas sessões de login em todos os dispositivos e os registros de notificações dos dispositivos conectados à sua conta.

O que mantemos, e por quê

• Registros de pagamento e carteira — mantidos enquanto a lei tributária e contábil exigir (atualmente até seis anos), depois excluídos.
• Registros de decisões de moderação e relatórios — mantidos por um período limitado quando necessário para prevenir fraudes e abusos ou para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
• Estatísticas agregadas — contagens como visualizações diárias de anúncios, que não o identificam.

Saldo da carteira. Excluir sua conta não reembolsa automaticamente um saldo de carteira não utilizado. Se você tiver um, será solicitado a confirmar antes que a exclusão prossiga — entre em contato conosco primeiro se quiser discutir isso.

A exclusão é permanente. Uma conta excluída não pode ser restaurada. Você é bem-vindo para se inscrever novamente mais tarde, mas começará com uma nova conta vazia.

Outras opções

• Apenas notificações — para parar as notificações push sem excluir sua conta, desative-as nas configurações do aplicativo ou nas configurações do seu dispositivo.
• Apenas mensagens do Telegram — bloqueie nosso bot do Telegram.
• Acesso ao Google — você pode remover o acesso do LinkToGroups à sua conta do Google em myaccount.google.com/permissions. Isso impede futuros logins no Google; não exclui sua conta LinkToGroups.

Veja nossa Política de Privacidade para mais informações sobre os dados que mantemos e seus direitos.